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企業(yè)強(qiáng)勢(shì)品牌策劃核心之二！

在1997年1月，第三屆博賽爾——蓋洛普世界產(chǎn)品全球民意測(cè)驗(yàn)中，日本產(chǎn)品的美譽(yù)度為41.2%；德國(guó)產(chǎn)品的美譽(yù)度為35.1%；美國(guó)產(chǎn)品為34.9%；英國(guó)產(chǎn)品為21.2%；法國(guó)產(chǎn)品為20.8%；加拿大產(chǎn)品為17.9%；意大利產(chǎn)品為16.6%；西班牙產(chǎn)品為10%；中國(guó)產(chǎn)品名列第九位，為8.2%。

以上是國(guó)家整體產(chǎn)品在世界范圍內(nèi)所獲得的美譽(yù)評(píng)價(jià)。這種評(píng)價(jià)是綜合性的，它代表著一個(gè)國(guó)家的產(chǎn)品在世界上的形象。這種形象來(lái)之不易，它會(huì)產(chǎn)生極強(qiáng)的市場(chǎng)作用力。

我們可以看一下知名度與美譽(yù)度的不同作用：

擁有知名度的好處是讓人認(rèn)識(shí)它；

擁有美譽(yù)度的好處，是讓認(rèn)識(shí)它的人贊美它。

品牌形象美譽(yù)度在顧客中表現(xiàn)為消費(fèi)心理的滿(mǎn)足與肯定，以及對(duì)品牌的鐘愛(ài)。在市場(chǎng)上，表現(xiàn)為顧客對(duì)品牌持續(xù)購(gòu)買(mǎi)之情感以及向別人不斷推介的熱心。

在品牌管理理論中，有一個(gè)著名的歸零等式：100-1=0。

亦即：在產(chǎn)品的所有關(guān)系元素中，即使件件成功，但那怕出現(xiàn)一件錯(cuò)誤，美譽(yù)度歸零。

這類(lèi)似于經(jīng)濟(jì)理論中的“水桶效應(yīng)”——一個(gè)水桶裝水多少，不取決于最長(zhǎng)的木板，而取決于最短的木板。所以，一個(gè)品牌形象的美譽(yù)度來(lái)源于產(chǎn)品和企業(yè)的品質(zhì)、品級(jí)、品味和品德的整合。可以肯定，美譽(yù)度是對(duì)產(chǎn)品和品牌的一個(gè)綜合反映。美譽(yù)度的高低也直接關(guān)系到能否成為真正的強(qiáng)勢(shì)品牌形象。故此，強(qiáng)勢(shì)品牌僅有較高的知名度是不夠的，它必須還要贏得較高的美譽(yù)度。